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快餐加盟店如何解决员工之间的矛盾

2014-01-25 10:15 来源: 一路商机网 阅读:1339次 字号:
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如今快餐加盟行业非常火热。想要成功经营一家快餐加盟店离不开天时、地利、人和。大家都知道企业是以人为本。员工之间的关系协调,整个快餐加盟店就会有条不紊的发展。很多创业者都投资包天下,创业者们都希望通过加盟包天下收获人生的财富。那你是否因为员工之间的矛盾而困扰呢?本文一路商机网小编和大家一起解决快餐加盟店员工之间的内部矛盾问题。

包天下

首先要了解矛盾冲突的起因。快餐加盟店的正常运营离不开员工们的支持。如果员工内部有矛盾,迟早会激化,轻点口角争执,严重点会拳脚相加。矛盾有个体的,也有集体的。现在快餐加盟行业普遍存在的员工矛盾是前台和后厨的矛盾。因为管理不当,责任不明确的情况下,大家都会自己辩解逃脱责任。所以作为管理者应该了解矛盾冲突的起因。

其次就是解决矛盾。如果是制度上的不完善导致的,一定要完善制度;如果是个别员工素质的为,就应该加以正确的引导。千万不要不分青红皂白的就开除员工。因为这是治标不治本的解决方案。解不开快餐加盟店员工的心结,这样会造成人心散乱、不齐心的被动局面。员工们不凝聚在一起,肯定无法正常完成快餐加盟店的业绩。

对于像包天下这样的快餐加盟店,整个系统的运转离不开员工的团结一致。加上快餐加盟店的突发状况也不少,如果让矛盾生存在团队中,肯定会给包天下加盟店的声誉造成影响。快餐加盟行业的同事都是来自五湖四海。就算是亲兄弟也有打架的时候,更何况大家处理事情的方式不一样。这些差异性导致的矛盾无法有效调和的话,肯定会造成矛盾冲突的升级。作为管理者不能只会运用制度平息矛盾,更应该学会安抚军心。军心动摇,就无法在激烈的竞争环境中生存。更多快餐加盟资讯请上一路商家网。

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